Conditions, politique de retrait et avis juridique
1. Informations sur l'entreprise
Ordo Regalis S.R.L. Chemin PADUREA PUSTNICU, N° 127C Corps A, Immeuble TO38/2, Étage 3, Appt. 12 014042 Bucarest, Secteur 1 Roumanie Numéro de TVA : RO54277877 Registre du commerce : J2026017808008 Code fiscal : 54277877 Email : teams @ noble-society.net
2. Champ d'application
Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées par l'intermédiaire de notre site web et sont valables dans le monde entier.
En passant une commande, vous acceptez ces conditions.
3. Produits
Nous proposons des titres de noblesse personnalisés et des articles associés.
Tous les produits sont :
- créé individuellement
- personnalisé selon les spécifications du client
- produit sur commande
4. Conclusion du contrat
Un contrat est conclu lorsque :
- vous passez une commande, et
- Nous acceptons la commande par confirmation ou par exécution.
Nous nous réservons le droit de refuser les commandes dans des cas justifiés.
5. Prix et paiement
Tous les prix sont indiqués sur notre site web.
Moyens de paiement disponibles :
- Stripe (carte de crédit/débit)
- PayPal
Le paiement est dû immédiatement après l'achat.
6. Livraison
La livraison est effectuée par DHL.
- Les délais d'expédition peuvent varier en fonction de la destination
- Des informations de suivi peuvent être fournies
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou les douanes.
7. Absence de droit de rétractation (important)
Comme nos produits sont exclusivement personnalisés et fabriqués individuellement, le droit de rétractation est exclu.
Ceci s'applique dans le monde entier et est basé sur :
- Droit de l'UE (art. 16(c) de la directive 2011/83/UE)
- Principes comparables dans le commerce international
Une fois que la production a commencé ou que la commande a été complétée, l'annulation ou le retour n'est pas possible.
8. Retours et remboursements
Les retours ne sont acceptés que si :
- le produit est défectueux, ou
- il y a une erreur de production
Dans ce cas, veuillez nous contacter à l'adresse suivante
admin@noble-society.net
9. Responsabilité
Nous ne sommes responsables que pour :
- intention et négligence grave
- les dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé
Dans la mesure permise par la loi, toute responsabilité supplémentaire est exclue.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus, dessins et concepts de produits restent la propriété intellectuelle d'Ordo Regalis S.R.L.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
11. Droit applicable
Ces Conditions sont régies par les lois de la Roumanie.
Pour les consommateurs, les lois contraignantes de protection des consommateurs de leur pays de résidence peuvent également s'appliquer.
12. Résolution des litiges
Résolution des différends en ligne (RDL) https://ec.europa.eu/consumers/odr/ ANPC - Protection des consommateurs : https://anpc.ro
13. Dispositions finales
Si l'une des dispositions des présentes conditions est invalide, les autres dispositions ne sont pas affectées.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions à tout moment.












