Conditions générales de vente, information sur le droit de rétractation et mention légale
1. Informations sur l'entreprise
Ordo Regalis S.R.L. Chemin PADUREA PUSTNICU, n° 127C Corps A, Bl. TO38/2, Étage 3, Ap. 12 014042 Bucarest, Secteur 1 Roumanie N° TVA : RO54277877 Registre du commerce : J2026017808008 Numéro d'identification fiscale : 54277877 E-mail : teams @ noble-society.net
2. Champ d'application
Ces conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre site web et sont valables dans le monde entier.
En passant une commande, vous acceptez les présentes conditions.
3. Produits
Nous proposons des titres de noblesse personnalisés et des articles associés.
Tous les produits sont :
- fabriqué sur mesure
- adapté selon les spécifications du client
- Fabriqué sur commande
4. Conclusion du contrat
Un contrat est conclu lorsque :
- Vous passez une commande, et
- nous les accepterons par confirmation ou exécution
Nous nous réservons le droit de refuser des commandes dans des cas justifiés.
5. Prix et paiement
Tous les prix sont affichés sur notre site web.
Méthodes de paiement disponibles :
- Stripe (Carte de crédit/débit)
- PayPal
Le paiement est dû immédiatement à la conclusion de l'achat.
6. Livraison
La livraison s'effectue par DHL.
- Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination
- Le suivi des envois peut être fourni
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les prestataires de services d'expédition ou les autorités douanières.
7. Absence de droit de rétractation (Important)
Étant donné que nos produits sont articles exclusivement personnalisés et fabriqués sur mesure lorsqu'il s'agit d'une transaction, il n'y a pas de droit de rétractation.
Ceci s'applique dans le monde entier et est basé sur :
- Droit de l'UE (article 16, point c), de la directive 2011/83/UE)
- des principes comparables dans le commerce international
Une fois la production commencée ou la commande terminée, aucune annulation ou retour n'est possible.
8. Retours et remboursements
Les retours ne sont acceptés que si :
- le produit est défectueux, ou
- un défaut de fabrication se présente
Dans ces cas, veuillez nous contacter au :
admin@noble-society.net
9. Responsabilité
Nous sommes responsables uniquement de :
- Intention et négligence grave
- Dommages résultant d'atteintes à la vie, au corps ou à la santé
Dans la mesure permise par la loi, toute responsabilité supplémentaire est exclue.
10. Propriété intellectuelle
Tout le contenu, la conception et les concepts de produits restent la propriété intellectuelle d'Ordo Regalis S.R.L.
La reproduction ou l'utilisation non autorisée est interdite.
11. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit de la Roumanie.
Pour les consommateurs, des règles de protection des consommateurs impératives supplémentaires de leur pays de résidence peuvent s'appliquer.
12. Règlement des différends
Règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/ ANPC – Protection des consommateurs : https://anpc.ro
13. Dispositions finales
Si une disposition des présentes conditions s'avère invalide, les autres dispositions resteront en vigueur.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment.
