Ordo Regalis S.R.L.
1. Γενικές Πληροφορίες
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Ordo Regalis S.R.L. συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.
Δεσμευόμαστε για τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους περί απορρήτου, συμπεριλαμβανομένων των Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ) και, στο βαθμό που ισχύει, Νόμοι περί προστασίας δεδομένων των ΗΠΑ (π.χ. CCPA/CPRA).
2. Υπεύθυνος
Ordo Regalis S.R.L. Οδός PADUREA PUSTNICU, Αρ. 127C Κτίριο A, Πολυκατοικία TO38/2, Όροφος 3, Διαμέρισμα 12 014042 Βουκουρέστι, Τομέας 1 Ρουμανία ΑΦΜ: RO54277877 Αριθμός Εμπορικού Μητρώου: J2026017808008 Αριθμός Φορολογικής Ταυτότητας: 54277877 Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: teams at noble-society.net
3. Υπεύθυνοι προστασίας δεδομένων
Λία Μάρτιν
Ηλεκτρονική διεύθυνση: admin at noble-society.net
4. Δεδομένα που συλλέγονται
Μπορούμε να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
-
Όνομα, Διεύθυνση, Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, Αριθμός τηλεφώνου
-
Πληροφορίες πληρωμής (επεξεργάζονται μέσω τρίτων)
-
Δεδομένα παραγγελιών και συναλλαγών
-
Διεύθυνση IP και πληροφορίες συσκευής
-
Δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. αιτήματα μέσω της φόρμας επικοινωνίας)
5. Σκοπός της επεξεργασίας δεδομένων
Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται για τους ακόλουθους σκοπούς:
-
Διεκπεραίωση παραγγελιών και παραδόσεων
-
Υποστήριξη πελατών
-
Διαχείριση πληρωμών και τιμολογίων
-
Βελτίωση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας
-
Μάρκετινγκ και διαφήμιση (όπου ισχύει)
-
Εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων
6. Νομικές βάσεις (ΓΚΠΔ)
Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα γίνεται βάσει:
-
Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ – Εκτέλεση σύμβασης
-
Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ ΓΚΠΔ – νομική υποχρέωση
-
Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ – Έννομο συμφέρον
-
Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ – Συναίνεση (εφόσον απαιτείται)
7. Φιλοξενία
Η ιστοσελίδα μας φιλοξενείται από:
ALL-INKL.COM – Νέα Μέσα Μούνιχ
Γερμανία
Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία σε διακομιστές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
8. Ηλεκτρονικό Εμπόριο (WooCommerce)
Χρησιμοποιούμε το WooCommerce για τη λειτουργία του διαδικτυακού μας καταστήματος.
Στο πλαίσιο της διαδικασίας παραγγελίας, συλλέγονται και επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα που απαιτούνται για την εκτέλεση της σύμβασης.
9. Πάροχοι πληρωμών
Στρέιπ
Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω Stripe.
Δήλωση απορρήτου: https://stripe.com/privacy
PayPal
Οι πληρωμές μπορούν επίσης να γίνουν μέσω PayPal.
Δήλωση προστασίας δεδομένων: https://www.paypal.com/privacy
10. Πάροχος υπηρεσιών αποστολής
DHL
Για την παράδοση, διαβιβάζουμε απαραίτητα προσωπικά δεδομένα (όνομα, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας) στην DHL.
Οι πληροφορίες παρακολούθησης αποστολής μπορούν να παρασχεθούν μέσω email.
11. Ανάλυση & Διαφήμιση
Google Analytics
Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου.
Δείτε, τα δεδομένα μπορούν επίσης να μεταφερθούν στις ΗΠΑ.
Google Ads
Χρησιμοποιούμε το Google Ads για διαφήμιση και παρακολούθηση μετατροπών.
Μετόρικ
Χρησιμοποιούμε το Metorik για αναλύσεις.
12. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτες χώρες
Ορισμένες υπηρεσίες (π.χ. Google, Stripe) μπορεί να μεταβιβάζουν δεδομένα σε χώρες εκτός της ΕΕ, συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ.
Διασφαλίζουμε κατάλληλες εγγυήσεις, όπως:
-
Τυπικές συμβατικές ρήτρες (ΤΣΡ)
-
Αποφάσεις καταλληλότητας, εφόσον εφαρμόζονται
13. Φόρμα επικοινωνίας
Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του ιστοτόπου, τα στοιχεία σας θα αποθηκευτούν για την επεξεργασία του αιτήματός σας.
14. Διάρκεια αποθήκευσης
Αποθηκεύουμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για:
-
Εκτέλεση σύμβασης
-
Νομικές υποχρεώσεις (π.χ. φορολογικές υποχρεώσεις τήρησης αρχείων)
-
έννομα επιχειρηματικά συμφέροντα
15. Τα δικαιώματά σας (GDPR)
Έχετε το δικαίωμα σε:
-
Ενημέρωση για τα δεδομένα σας
-
Διόρθωση εσφαλμένων δεδομένων
-
Διαγραφή των δεδομένων σας
-
Περιορισμός της επεξεργασίας
-
Φορητότητα δεδομένων
-
Αντίρρηση κατά της επεξεργασίας
-
Ανάκληση συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο: admin@noble-society.net
16. Δικαιώματα Προστασίας Δεδομένων των ΗΠΑ (CCPA/CPRA)
Εάν έχετε την έδρα σας στην Καλιφόρνια, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα:
-
Αίτηση για παροχή πληροφοριών σχετικά με τα συλλεχθέντα δεδομένα
-
να ζητήσει τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων
-
να αντιταχθείτε στην κοινοποίηση ή πώληση δεδομένων
17. Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κατάχρηση.
18. Εξωτερικοί σύνδεσμοι
Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικούς ιστότοπους.
Δεν αναλαμβάνουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου τους.
19. Ενημερώσεις
Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή.
20. Διαδικτυακή επίλυση διαφορών & προστασία καταναλωτών
Ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (ΗΕΔ): https://ec.europa.eu/consumers/odr/ ANPC – Προστασία Καταναλωτή https://anpc.ro
